Español (Spanish)

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Acceso a los Servicios en su Idioma

Llámenos al 1-888-875-5790 si necesita ayuda gratis en su idioma. La política de acceso a otros idiomas del estado de Nueva York exige que las agencias estatales ejecutivas que prestan servicios públicos directos ofrezcan servicios de interpretación en el idioma solicitado y proporcionen los formularios y los documentos importantes en, al menos, los 12 idiomas más hablados en el estado de Nueva York, además del inglés. Esto ayuda al Estado a superar las barreras lingüísticas de los servicios y programas públicos para las personas con un dominio limitado del inglés. Por el momento, los doce idiomas principales son los siguientes: español, chino, ruso, yidis, bengalí, coreano, criollo haitiano, italiano, árabe, polaco, francés y urdu.

Derecho a presentar una queja de acceso al idioma

Si cree que no le hemos proporcionado los servicios de interpretación adecuados o le hemos negado un documento traducido disponible, llene nuestro formulario de queja para darnos su opinión.

La información que proporcione en este formulario de queja ayudará a mejorar los servicios de acceso a idiomas del Estado. Este formulario le pide que proporcione su información de contacto para que podamos informarle sobre lo que estamos haciendo para responder a su queja. Toda la información personal incluida en su queja se mantendrá confidencial.

formulario de queja de acceso al idioma

Si prefiere descargar, imprimir, completar y enviarnos nuestro formulario de quejas de acceso al idioma, haga clic a continuación.

formulario de queja de acceso al idioma (PDF)

Adaptaciones razonables en los programas y servicios del Estado - Información de contacto

A continuación se identifica a la persona nombrada por la agencia para las adaptaciones razonables (DRA) y al Coordinador de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (Coordinador de ADA). Esta persona podrá proporcionarle información y formularios para solicitar adaptaciones razonables y para presentar una queja por la negación de solicitudes de adaptación.

Nombre e información de contacto del DRA y del Coordinador de ADA: Carrell Clarke-Europe (cclarkee@nysif.com); (212) 312-0089


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